AVISO DE PRIVACIDADE
A 2PRO COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL LTDA (“2PRÓ”) é responsável pelos dados tratados, enquanto agente controladora dos dados pessoais, e adota o presente Aviso de Privacidade, a fim de levar transparência a você, titular do dado pessoal, sobre como realizamos o tratamento seguro, correto e em sintonia com a legislação de proteção de dados pessoais, mantendo uma relação de confiança.
Entendemos a importância de um tratamento adequado para o atingimento de finalidades específicas, com amparo em bases legais. Referidas bases legais que justificam nosso tratamento são: (i) consentimento; (ii) cumprimento de obrigação legal ou regulatória; (iii) execução de contrato; (iv) exercício regular de direito; e (v) interesse legítimo.
Você irá entender facilmente quais dados pessoais coletamos, utilizamos, e como o titular dos dados pessoais pode exercer os seus direitos.
Dedique alguns minutos do seu tempo para ler este Aviso de Privacidade e aproveitar de forma consciente e segura os nossos serviços.

Clientes

Aplicabilidade
O presente Aviso de Privacidade é direcionado às pessoas físicas que atuam para ou em nome dos clientes da 2PRÓ.

Quais dados tratamos?
Tratamos dados cadastrais, como: nome, RG, CPF, endereço residencial e comercial, profissão, cargo, empresa, e-mail corporativo, estado civil, data de nascimento, telefone pessoal e fixo, assinatura, sexo.
Tratamos dados financeiros, como: dados bancários dos pagamentos dos serviços.
Obs.: na posição de operadora, poderemos tratar dados cadastrais, financeiros, sensíveis e outros, de acordo com o serviço para o qual formos contratados, porém sempre nos limites das instruções fornecidas pelos clientes/controladores.

Quais são as finalidades do tratamento?
Os dados pessoais coletados são tratados para as seguintes finalidades: prestação dos serviços contratados; elaboração de contratos e termos; comunicação com o cliente; execução de atividades; controle de acessos físicos; cadastro atualizado para emissão de notas fiscais e faturas/boletos; cobrança de valores devidos; cumprimento de obrigações legais e regulatórias; gestão do contrato; promoção dos serviços da 2PRÓ.

Meus dados serão compartilhados?
A 2PRÓ não comercializa dados pessoais.
Poderá haver o compartilhamento dos dados pessoais para atingimento das finalidades específicas, para propósitos legítimos ou razão legal ou regulatória, com: empresa de gestão financeira e administrativa; instituições financeiras que fornecem serviços bancários; prestadores de serviços especializados para auxílio na execução do contrato; empresa de disparo de e-mail de conteúdo informativo.
Ainda, poderá haver compartilhamento de dados pessoais com autoridades públicas, agência reguladora ou entidade governamental. Isto, quando a 2PRÓ estiver compelida por meio de obrigação legal ou regulatória a realizar tal compartilhamento.
Outrossim, informamos que realizamos a guarda dos dados pessoais em plataformas criptografadas na nuvem, cujos servidores desses operadores podem estar localizados em outros países. A 2PRÓ adotará as medidas necessárias e possíveis para a garantia de um correto tratamento dos dados pessoais por esses operadores.

Como meus dados serão protegidos?
A 2PRÓ esclarece que adota medidas de tecnologia e segurança da informação adequadas, de acordo com as regulamentações aplicáveis. As medidas são: política de segurança da informação (PSI), governança corporativa, treinamentos, controles de armazenamento e de acesso a dados pessoais, criptografia, delimitação de responsabilidades, cláusulas contratuais, termo de confidencialidade, entre outros.
É fundamental que o titular do dado pessoal saiba dos riscos relacionados a incidentes de segurança da informação, acidentais e propositais, como o uso de meios ilícitos por parte de terceiros para obtenção de informações armazenadas e transmitidas. Não há garantia plena de método à prova de falhas e/ou blindado a condutas ilícitas de terceiros. Diante disso, a 2PRÓ não pode garantir a inviolabilidade de seus dados pessoais, porém se dedica para que a sua privacidade seja preservada ao máximo.

Qual será o tempo de armazenamento dos dados pessoais?
Os dados pessoais coletados e tratados serão armazenados durante o período necessário e adequado para o atingimento da finalidade para a qual fora coletado ou enquanto houver uma base legal ou um propósito legítimo que fundamente o seu armazenamento.

Quais são os meus direitos assegurados pela Lei?
O titular dos dados pessoais possui os seguintes direitos assegurados pela LGPD: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, observados os segredos comercial e industrial da Controladora; eliminação dos dados pessoais; informação das entidades públicas e privadas com as quais houve compartilhamento dos dados; informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; e revogar o consentimento.
Todos esses direitos poderão ser exercidos por meio de contato com nossa Encarregada (ou Data Protection Officer – DPO), no e-mail: myrian.vallone@2pro.com.br
Responderemos a sua solicitação com a maior brevidade possível. No entanto, poderá haver atraso na resposta, por motivo justificável e devidamente informado.

Notificação de Alterações
Este Aviso de Privacidade está sujeito a mudanças sem qualquer aviso. Nos reservamos ao direito de modificá-lo a qualquer tempo, sem qualquer aviso prévio, porém sempre será disponibilizado no nosso site institucional. Portanto, aconselhamos que o revise frequentemente.

Contato

Este Aviso apresenta todas as informações fundamentais e relevantes sobre o tratamento dos dados pessoais pela 2PRÓ.
Na eventualidade de existir dúvida sobre este Aviso ou caso queira enviar sugestões à 2PRÓ, você poderá nos contatar por meio da nossa Encarregada (DPO) Myrian Vallone, e-mail: myrian.vallone@2pro.com.br.
Responderemos a sua solicitação com a maior brevidade possível. No entanto, poderá haver atraso na resposta, por motivo justificável e devidamente informado.

Aviso de Privacidade atualizado em: 21 de setembro de 2022.